患者さんの声

クリニック通信・患者さんの声
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入り口で待つのは非常に寒いです。

2024.01.15 患者さんの声

患者さんの声

入り口で待つのは非常に寒いです。

ひらた内科からのお返事

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後皆様が心地よくお待ちいただけるような環境をつくれるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

玄関の厚生局からの指定通知書の期限切れなので申請してはいかが?

2024.01.15 患者さんの声

患者さんの声

玄関の厚生局からの指定通知書の期限切れなので申請してはいかが?

ひらた内科からのお返事

この度はご指摘をいただきありがとうございます。申請済みのものと差し替えました。院内の掲示物の管理を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

お正月🎍

2024.01.13 クリニック通信

こんにちは。スタッフの小林です。
初めての投稿になります☺

よろしくお願い致します!!
最近は雪も降って来て寒い日が続いておりますね。みなさんはいかがお過ごしでしょうか。
私は先日、上越にある祖母の家に行って来ました☺

さすが上越!雪の量がすごかったです

子供達はスキー場でたくさん遊んで喜んでおりました!
夜は親戚が集まり、従兄弟と一緒にお寿司ケーキを作って、みんなで食べました😘

マグロや、タイ、ホタテを贅沢にたくさん入れてみました!大好評であっという間になくなってしまいました...☺💦

とってもおいしかったです!!
みなさんはお正月は何を食べましたか?☺

2024年も、みなさんにとってより良い1年になりますように願っております。

高熱で意識も体もフラフラしていたので、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

高熱で意識も体もフラフラしていたので、初診でも待ち時間が少なくて助かりました。web予約と事前のweb問診ができるのも効率的でいいなと思いました。

ひらた内科からのお返事

お褒めのお言葉嬉しいです。今後も患者さんにとってより良いクリニックになるよう精進して参ります。

待合室でスタッフが対応してくれる所は他にないので、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

待合室でスタッフが対応してくれる所は他にないので、素晴らしいと思います。

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しく思います。当院では患者さんをスムーズに受診して頂けるよう、スタッフと協力して診療しております。またなにかございましたらいつでもご相談ください。

新発田市内の発熱外来が非常に混んでいて、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

新発田市内の発熱外来が非常に混んでいて、予約ができて本当に良かったです。患者さんも混み合っていましたが待ち時間はそれほど掛からなかったと思います。
会計でキャッシュレスに対応できれば尚便利だったと思います。

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しいです。支払い方法についてご案内が不足しておりました。申し訳ございません。当院でのお支払い方法は、クレジットカード決済、電子マネー、交通系ICカード、QRコード決済にも対応しております。また何かございましたらいつでもご相談下さい。

初めて利用させて頂き、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

初めて利用させて頂き、スタッフの方の対応もよく、先生からのお話もわかりやすかったです。ですが、駐車場の仕組みがよくわかりませんでした。どこが駐車場なのでしょうか?

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しいです。駐車場ですが、連携駐車場でMINTO館 無料駐車場・イクネスしばた第1駐車場・イクネスしばた第2駐車場・NPC新発田駅前駐車場になります。イクネス駐車場は施設内で駐車場代の無料処理可能、不足分やNPC新発田駅前駐車場は会計時お渡ししておりますのでよろしくお願い致します。

スタッフ間の連携がとれていて素晴らしいと思いました。

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

スタッフ間の連携がとれていて素晴らしいと思いました。患者さんの誘導も分かりやすくどこで待っていたら良いかなど迷う事なく会計まで終わらせる事が出来ました。

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しく思います。当院では患者さんをスムーズに受診して頂けるよう、スタッフと協力して診療しております。またなにかございましたらいつでもご相談ください。

初めて行ったので、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

初めて行ったので、どうすればいいかなぁと、おもってましたが、スタッフの方達が、案内してくださったので、良かったです。

ひらた内科からのお返事

お褒めのお言葉嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指し尽力して参ります。

体調が悪く、座って待つことが辛かったのですが、

2023.12.20 患者さんの声

患者さんの声

体調が悪く、座って待つことが辛かったのですが、ベッドに誘導していただきありがとうございました。

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しいです。また何かございましたらいつでもご相談下さい。

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