2024年04月のブログ・患者さんの声
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車いすで出入りする時、
2024.04.20 患者さんの声
患者さんの声
車いすで出入りする時、1Fのドアがあけっぱなしにならないのですぐにドアがしまってしまい、出入りがしづらいです。以前聞いたら防犯上の関係で不可とのことでしたが、ほんとうに困っているので検討してください。
ひらた内科からのお返事
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。以前にも同様のご意見をいただき、こちらの建物を管理する新栄地所さんにお伝えさせていただきましたが、進展がない状態です。患者さんの方からも再度お声を上げて下さると有難いです。
接遇・身だしなみ研修を実施しました
2024.04.15 ブログ
4/11(木)接遇・身だしなみ研修を実施しました。
株式会社CAREER LABO 長尾絵里先生をお招きし、午前は接遇の基本(言葉遣い、電話対応、傾聴力、表情)、午後は身だしなみについて指導していただきました。
接遇研修について、間違った言葉遣いをしていることがありましたので、今後は正しい言葉遣いを意識し注意していきます。
身だしなみや表情について、動画を撮影しスタッフ同士で感じ取ったことを話し合うことで、新たな気づきがありました。
今後も毎日身だしなみチェックを行い、患者さんによい印象を与えられるよう努めます。
今回の研修で学んだことを活かし、よりよいクリニックを目指して参ります。
長尾絵里先生、ありがとうございました。
休日🌸
2024.04.13 ブログ
こんにちは!スタッフの佐藤です。
はじめての投稿になります、よろしくお願いします!
だんだんと暖かくなり、最近桜を見ることが出来、春を感じています🌸
私は先日大好きなベーグル屋さんに行ってきました!県外にあるため滅多に行くことが出来ないので、沢山買って冷凍庫にストックしています🥯
今回購入した中での1番のお気に入りは「あずきかぼちゃクリームチーズ」です!もちもち生地にかぼちゃとあずきがゴロゴロ入っていてとても美味しかったです😌
開店前の早朝から常に行列で、2時間半並んでゲットしました!並ぶ価値があるくらい美味しいので待ち時間は苦ではありませんでした!
皆さんはどんな春を過ごしておりますでしょうか?寒暖差がある日が続きますが、体調に気をつけてお過ごしください🌼