患者さんの声

子供の急な発熱ですぐに受け入れてくださり、

2025.03.17

患者さんの声

子供の急な発熱ですぐに受け入れてくださり、検査項目もすべて調べていただき
とても安心しました!!

ひらた内科からのお返事

お子さまの急な発熱でご不安だったことと思いますが、当院でお力になれたようで何よりです。今後とも少しでも安心していただけるようスタッフ一同努めてまいります。

他の病院で診察を受けてましたが症状が良くならず、

2025.03.17

患者さんの声

他の病院で診察を受けてましたが症状が良くならず、この度初めて受診しました。

データーだけの診断だけではなく、しっかり診てもらい、先生も丁寧に話して頂きありがとう御座いました。また診てもらいたいです。

ひらた内科からのお返事

初めての受診とのことで不安もあったかと思いますがお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も安心してご来院いただけるよう、丁寧な診察を大切にしてまいります。

初めて受診しましたが、

2025.03.17

患者さんの声

初めて受診しましたが、たくさんの職員そして患者さんがいて、びっくりしました。

それでも、最新の機械を使っていたり、インカムを使っての、回転を早く擦るように努力していたり、

年配の方にも分かるように、貼り紙で機械の操作や説明があったりと、常に考えて、院内作りをされている感じが伝わり、感心しました。
新しい所に移転されるみたいですが、場所がかわっても、また何かあったら受診したいと思います。
お忙しいとは思いますが、明るい雰囲気を無くさず、これからも良い医院作りをされて下さい。

ひらた内科からのお返事

この度は貴重なご意見ありがとうございます。初めてのご来院とのこと、院内の工夫や取り組みを細かく見ていただき、大変嬉しく思います。移転後も引き続き明るい雰囲気を大切にしながらご信頼いただけるクリニックを目指してまいります。

すごい混んでいるが、

2025.03.17

患者さんの声

すごい混んでいるが、先生やスタッフが必死に働いているのが伝わり、しかも早いのに驚いた。

webから予約や自己問診も手間を省くためでみんなも助かる素晴らしいことだと思えた。

ひらた内科からのお返事

この度は、当クリニックをご利用いただき、またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後もスタッフ一同連携してスムーズに受診していただけるよう努めてまいります。

初めての受診で不安でしたが.

2025.03.07

患者さんの声

初めての受診で不安でしたが.先生や看護士の方々から切丁寧に対応いただき助かりました。挨拶や気配りもあり安心しました。

ひらた内科からのお返事

温かいお言葉ありがとうございます。初めての受診で不安を感じられたとのことですが、医師やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後も患者さんに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またよろしくお願い致します。

2025.03.07

患者さんの声

またよろしくお願い致します。

ひらた内科からのお返事

当院のご利用ありがとうございました。今後も安心してご来院いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

またよろしくお願い致します。

2025.03.07

患者さんからの声

またよろしくお願い致します。

ひらた内科からのお返事

当院のご利用ありがとうございました。今後も安心してご来院いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

コロナ陽性でしたが、

2025.03.07

患者さんからの声

コロナ陽性でしたが、喉しか見られず胸の音を聞いたりする事もなく診察が一瞬で終わりました

ひらた内科からのお返事

ご意見ありがとうございます。診察に関してご不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。診察の最後に、医師が「他に何かご質問はないですか」と、お聞きするようにしております。ご不安やご不明な点がございましたら、遠慮なく診察室でお伝えください。

また受診させていただきます。

2025.03.07

患者さんからの声

また受診させていただきます。

ひらた内科からのお返事

当院のご利用ありがとうございました。今後も安心してご来院いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

駐車場がないため予約時間に間に合わなかった

2025.03.05

患者さんからの声

駐車場がないため予約時間に間に合わなかった

暖房がきいているのに、加湿器や空気清浄機がないため咳をしている患者さんがいる中で待つのは気分的に良くなかった

ひらた内科からのお返事

ご意見ありがとうございます。駐車場の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当院の駐車場は他施設と共用であるため、ご不便をおかけしております。待合室の環境に関しまして、咳をしている患者さんへの対応が行き届かず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご安心いただけるよう、設備についてより分かりやすくお伝えする工夫をしてまいります。

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