2023年09月のブログ・患者さんの声
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来院から診察、会計の動線が悪いように感じた
2023.09.05 患者さんの声
患者さんの声
来院から診察、会計の動線が悪いように感じた
ひらた内科からのお返事
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。よりスムーズに診察していただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
医師の方が看護師の方不手際があったのか分かりませんが大きい声で長々と
2023.09.05 患者さんの声
患者さんの声
医師の方が看護師の方不手際があったのか分かりませんが大きい声で長々と注意してたので少しビックリしました。命を預かる仕事なので仕方ないのでしょうが。
ひらた内科からのお返事
この度は驚かせてしまい申し訳ございませんでした。業務上必要な注意事項の伝達方法について見直します。
発熱外来だったけど、院内で待ってる時 コロナ陽性の人が
2023.09.05 患者さんの声
患者さんの声
発熱外来だったけど、院内で待ってる時 コロナ陽性の人が すぐ隣でずっと話していて少し嫌でした。できたら、静かに待っていてほしいです。
ひらた内科からのお返事
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。何かありましたらお気軽にスタッフまでお声がけください。貴重なご意見をありがとうございました。
他には無い親切な対応、ありがとうございます。今後ともお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
2023.09.05 患者さんの声
患者さんの声
他には無い親切な対応、ありがとうございます。今後ともお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。今後もより良いクリニックを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。