ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. 喘息の測定器で吐く息の一酸化炭素濃度を測る機械の操作（息を吐く量の調整）が難しいかった。 その為正確な測定ができず、残念でした。予約システムは大満足です。

    この度は正確な測定ができずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。検査の際、患者さんに分かりやすく説明するよう再度指導をいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。また、前日まででしたらお時間帯の予約もできますので、今後もぜひご利用ください。

    2023.6.5

  2. 近代的な医療機関という感じがとてもよかった。ご年輩の方々への対応もよく高レヴュー評価なのも頷けた。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も患者さんにとってより良いクリニックになるよう精進して参ります。

    2023.6.5

  3. とても親切に対応していただきありがとうございました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。また何かありましたらいつでもご相談ください。

    2023.6.5

  4. ファストパス予約で体調すぐれなかったので、とても迅速に診て貰えて、助かった

    ありがたいお言葉嬉しいです。今後もより一層患者さんにとって良いクリニックになるよう精進していきます。

     

    2023.6.5

  5. 不安な状態で行くので、いろいろ検査してくれて、分かりやすく説明してもらえたのは大満足でした。後は治れば言うことなしです。

    うれしいお言葉ありがとうございます。また何かありましたらいつでもご相談ください。

    2023.6.5

  6. 急な予約だったのですが見てくださりありがとうございました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。また何かありましたらいつでもご相談ください。

    2023.6.5

  7. 初めて受診しましたが、本当に受け付け、看護師さんが親切雰囲気もかなり良かったです。 先生も話も聞いてくれ説明もしてくれ、かなり優しい好印象でしかない先生でした。だからこれからはこちらに通いたいと思います^_^

    お褒めのお言葉嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指して参ります。

    2023.6.5

  8. 院内に患者さんは多いのでかなりの待ち時間になるかと思いましたが、スムーズな案内で当日受付で待っても1時間程度だったのでとても助かりました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指して参ります。
    2023.5.16

  9. 問診表に書いたことをしっかり読んでほしいです。 以前の病歴や薬のお願いなど何も読まれていなかったのが残念です。そのせいで30分以上待ち時間が伸びました。

    この度は問診をお答えいただいていたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    内容をしっかり確認し、スムーズに案内できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    2023.5.16

  10. 激混みにも関わらず、立っている方や具合が悪そうな方の迅速な声掛けは感動しました。とても親切で行動が早く気配り、目配りが出来ていて感動でした。熱帯魚の水槽も良かったです。 ただ、一点ですが番号で呼ばれているにも関わらず分からない方が、数人居たのでメロディーなどのアイデアもありかな！でも、受診して正解でした。

    ありがたいお言葉大変嬉しいです。番号でお呼び出しの際にスムーズにご案内ができるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見いただきありがとうございます。
    2023.5.16

月別アーカイブ

PAGE TOP