ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. 今までかかっていた、かかりつけ医とは全然違いましたー事務の方や看護師さん対応が良すぎました。やはり先生の指導ですかね。またお世話になりたいと思います。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
    今後もスタッフ一同、より良いクリニックになるよう尽力してまいります。

  2. いつも忙しい中でも丁寧な対応感謝しております。

    お褒めの言葉、ありがとうございます。今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
    なにかございましたらいつでもご相談ください。

  3. 発熱外来を受診させていただきました。新型コロナPCR結果がメール連絡は大変良かったですが、発熱原因と考える説明が得られないのが残念でした。また、ネット環境に疎い高齢者には優しくないシステムと感じました。。待ち時間短縮とはいえ…

    この度は、ご不便をおかけし申し訳ございません。受付でのご案内をしっかりできるよう今後の対応を見直します。
    また、ネット以外に電話での受付、案内も行っております。また受診される際はぜひご利用ください。
    貴重なご意見ありがとうございます。
  4. 待ち時間もスタッフさん、先生もとてもよかったです!またお世話になります

    ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです。
    患者さんがなんでも相談できるクリニックを目指しています。
    なにかございましたら、お気軽に声をかけてくださいね。

     

  5. 初めてのネット予約に少し戸惑いましたが、お医者さんに着いてからはスタッフの方にご説明いただき、とてもわかりやすかったです。先生にも久しぶりにお会いでき、優しく丁寧にご説明していただき、とてもわかりやすかったので、やっぱり平田先生にお願いして良かったと思いました。

    お褒めお言葉ありがとうございます。
    当院はファストパス予約(時間帯予約)をお勧めしております。事前にご予約いただくことで当日少ない待ち時間で案内できますので今後もネット予約をぜひご利用ください。
    またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
  6. 1Fのドアが、あきっぱなしになるようにしてほしいです。車いすなので。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    当建物の管理会社に問い合わせたところセキュリティ上の問題によりプライスカット様側のドアは開けておけないとのことです。
    無料駐車場にお車を停めた際は、自動ドアから入っていただくか、第一駐車場にお車を停めていただきそちら側のドアより入っていただけるようお願い致します。

     

  7. (高校生受診)以前からPCR検査やコロナワクチンを積極的にしている病院だと職場等で聞いていましたが、コロナ対策をしっかりしていて、待ち時間も短く診察も分かりやすい説明で、良かったです。娘もすっかり元気になりました。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当院は感染症対策として、発熱患者さんとその他の患者さんを時間と空間を分けて診察しております。
    今後も患者さんが安心して受診できるクリニックを目指してまいります。 またなにかございましたらいつでもご相談ください。
  8. 先生がとても優しくて丁寧で安心して診てもらえました。他の内科さんにも行ったことありましたが今度からはひらた内科さんに行こうと思います。またよろしくお願い致します。

    お褒めの言葉大変嬉しいです。
    今後もより一層患者さんにとって良いクリニックになるよう精進していきます。
  9. 今の体制をいつまでも保って下さい。応援します。

    お褒めのお言葉大変嬉しいです。
    今後も皆様から信頼されるクリニックを目指して参ります。
  10. 初めて受診しましたが、症状を聞いて、その症状に合わせた薬、漢方薬の説明もあり、とても丁寧な先生でした。何か有れば、また受診したいと思います。

    ありがたいお言葉大変嬉しく思います。
    今後もスタッフ一同よりよいクリニックになるよう尽力してまいります。
    またなにかございましたらいつでもご相談ください。
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