患者さんの声

Web問診は今時だけど、

2025.02.04

患者さんの声

Web問診は今時だけど、自分の今の症状を詳しく書けないと思いました。
その結果、望んでた症状での薬がもらえてないと思った

ひらた内科からのお返事

この度は、当院のWeb問診をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございました。Web問診について、現在の症状を十分に記載できないと感じられたこと、申し訳ございませんでした。今回、望んでいた症状に合ったお薬が処方されなかったことについても、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在は、どのWeb問診にも自由記入欄を設けました。問診以外でお伝えいただきたいことがあれば、ご利用いただけるようになっております。より良い診療を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後もWeb問診へのご協力のほどよろしくお願いいたします。

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