2025.03.05

患者さんからの声

駐車場がないため予約時間に間に合わなかった

暖房がきいているのに、加湿器や空気清浄機がないため咳をしている患者さんがいる中で待つのは気分的に良くなかった

ひらた内科からのお返事

ご意見ありがとうございます。駐車場の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当院の駐車場は他施設と共用であるため、ご不便をおかけしております。待合室の環境に関しまして、咳をしている患者さんへの対応が行き届かず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご安心いただけるよう、設備についてより分かりやすくお伝えする工夫をしてまいります。