待合室でスタッフが対応してくれる所は他にないので、
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
待合室でスタッフが対応してくれる所は他にないので、素晴らしいと思います。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しく思います。当院では患者さんをスムーズに受診して頂けるよう、スタッフと協力して診療しております。またなにかございましたらいつでもご相談ください。
新発田市内の発熱外来が非常に混んでいて、
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
新発田市内の発熱外来が非常に混んでいて、予約ができて本当に良かったです。患者さんも混み合っていましたが待ち時間はそれほど掛からなかったと思います。
会計でキャッシュレスに対応できれば尚便利だったと思います。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。支払い方法についてご案内が不足しておりました。申し訳ございません。当院でのお支払い方法は、クレジットカード決済、電子マネー、交通系ICカード、QRコード決済にも対応しております。また何かございましたらいつでもご相談下さい。
初めて利用させて頂き、
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
初めて利用させて頂き、スタッフの方の対応もよく、先生からのお話もわかりやすかったです。ですが、駐車場の仕組みがよくわかりませんでした。どこが駐車場なのでしょうか?
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。駐車場ですが、連携駐車場でMINTO館 無料駐車場・イクネスしばた第1駐車場・イクネスしばた第2駐車場・NPC新発田駅前駐車場になります。イクネス駐車場は施設内で駐車場代の無料処理可能、不足分やNPC新発田駅前駐車場は会計時お渡ししておりますのでよろしくお願い致します。
スタッフ間の連携がとれていて素晴らしいと思いました。
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
スタッフ間の連携がとれていて素晴らしいと思いました。患者さんの誘導も分かりやすくどこで待っていたら良いかなど迷う事なく会計まで終わらせる事が出来ました。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しく思います。当院では患者さんをスムーズに受診して頂けるよう、スタッフと協力して診療しております。またなにかございましたらいつでもご相談ください。
初めて行ったので、
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
初めて行ったので、どうすればいいかなぁと、おもってましたが、スタッフの方達が、案内してくださったので、良かったです。
ひらた内科からのお返事
お褒めのお言葉嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指し尽力して参ります。
体調が悪く、座って待つことが辛かったのですが、
2023.12.20 患者さんの声
患者さんの声
体調が悪く、座って待つことが辛かったのですが、ベッドに誘導していただきありがとうございました。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。また何かございましたらいつでもご相談下さい。
ファーストパス予約でスムーズでよかった。
2023.11.22 患者さんの声
患者さんの声
ファーストパス予約でスムーズでよかった。咳が長引き受診したがレントゲンや検査で分かりやすく説明していただいた。同じ建物内に薬局があるのも便利でいい。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。今後も患者さんが安心して受診できるクリニックになるよう尽力してまいります。
思ったより待ち時間も少なく有り難かったです。
2023.11.22 患者さんの声
患者さんの声
思ったより待ち時間も少なく有り難かったです。長引いていた症状もその後すぐによくなり、もっと早くに受診すれば良かったと思いました。今後もよろしくお願いします。
ひらた内科からのお返事
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も患者さんに寄り添うクリニックを目指して日々精進して参ります。また何かございましたらいつでも相談ください。
発熱外来を初めて受診しました。
2023.11.22 患者さんの声
患者さんの声
発熱外来を初めて受診しました。WEB予約(24時間対応)、WEB問診は、待ち時間が短く、具合の悪い人には有難いと思いました。先生、スタッフの方々の対応が素早くスムーズに流れていたのでまたお願いしたいです。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。今後も患者さんが安心して受診できるクリニックになるよう尽力してまいります。
問診票の事前回答は初めてでしたが待ち時間も短縮され非常によかった。
2023.11.22 患者さんの声
患者さんの声
問診票の事前回答は初めてでしたが待ち時間も短縮され非常によかった。
ひらた内科からのお返事
ありがたいお言葉嬉しいです。今後もスタッフ一同よりよいクリニックになるよう尽力してまいります。
またなにかございましたらいつでもご相談ください。