2024.10.02

患者さんの声

受け付け終了後、熱をはかり看護師につたえたら、別の患者と間違えられた（名前をまちがえられた）

患者の名前を間違えないで下さい

ひらた内科からのお返事

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

受付終了後にお熱を測られた際、看護師が別の患者さまと間違えてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。名前を間違えるというミスはあってはならないことであり、ご不安な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ一同、患者さまの情報確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。