2025年01月のブログ・患者さんの声
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初めてだったが、
2025.01.08 患者さんの声
患者さんの声
初めてだったが、そんなに持たずに診察してもらい助かりました！
ひらた内科からのお返事
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
診察まで長らくお待たせすることなく、ご案内できたようで何よりです。今後もスムーズで丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
発熱外来で受診しました。
2025.01.08 患者さんの声
患者さんの声
発熱外来で受診しました。
専用の待合室に入って左側にあるモニターに自分を含め他の患者さんの個人情報が見える状態だったので保全の処置が必要と思慮します。
ひらた内科からのお返事
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
発熱外来をご利用いただいた際、モニターに他の患者さんの個人情報が見える状態だったとのご指摘、大変申し訳ございません。患者さんにご不安を与えてしまったことをお詫び申し上げます。個人情報が他の方の目に触れることのないように、現在はモニター脇にパーテーションを設置いたしました。今後も安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。