この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
2月8日、電話回線を増設いたしました。
また、通常の当院の電話のほかに予約専用電話もございますので、そちらもご利用ください。
【予約専用電話】080-5450-1159（診療時間内受付）
↳基本は予約、キャンセル、変更のみ受け付けしておりますが、お急ぎの要件で当院の電話が繋がらなかった場合はこの限りではございません。

この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
採血の際にまれに内出血がおこる場合がございます。
説明不足により不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は採血後の説明を十分させて頂き、この様な事がない様スタッフ一同努めて参ります。

温かいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、とても元気をもらいました。
今後も患者様にとって良いクリニックになるよう精進してまいります。

この度は、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
あいさつについては、こちらの教育不足もありますので今後しっかりと接遇指導を行い、気持ちの良いあいさつを全員で心掛けてまいります。

スタッフ一同、ありがたいお言葉をいただき、とてもうれしく思っています。
今後とも患者さんに寄り添えるような医療を目指して頑張ります。

この度は、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
スタッフ全員に、今一度、患者さんの立場にたって物事を考えるよう、診療にあたる心構えを再確認いたしました。
また、全員の技術面の向上も図りたいと考えています。

この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

スリッパの棚を1箇所にまとめ、わかりやすい表示にしました。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、貴重な御意見をありがとうございます。
ご指摘のとおり、「他院への紹介状をうけとる」ために、当院の予約は不要です。対応しましたスタッフの不手際があり、大変申し訳ありませんでした。
患者さんの貴重な時間を無駄にしないよう、全員で業務改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。

ご指摘ありがとうございました。

すぐに全掲示物を確認して修正致しました。

今後このようなことがないよう掲示の際には気を付けるように致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後このようなことがないよう、対応を見直していきます。

貴重なご意見ありがとうございました。