患者さんの声

検査を待つ場所が開放的すぎて、人に見られるのがかなり嫌でした。診察の声を聞こえないようにしているのに

他も気になることがありましたが、検査のことが1番気になりました。

ひらた内科からのお返事

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を元に改善いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

みなさんこんにちは　スタッフの川村です😊

暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか？
我が家では夕食後、毎日アイスを食べるのが日課です。
その中で、特に美味しかったアイスを紹介したいと思います。
新発田にある某有名お菓子屋さんの"溶けないアイス"です。

モチっとシャリとして不思議な食感です

スーパーなどでも販売されているので、見かけたら是非食べてみて下さい😋

〜番外編〜
ファミレスのフワッとしたかき氷も美味でした

まだまだ暑い日が続きますが、水分を良く摂り、時には冷たい物を食べ、リフレッシュをしながら夏を乗り切りましょう💪

患者さんの声

初めて行ったので、受付がどこなのか最初わからなかった（床に矢印？あったけどファストパスなど書かれていて混乱してしまった）スタッフが気付いて声をかけてくれたのでよかった。忙しいのに周りも見てくれてありがたいです。
発熱外来で受付したら座って待つ場所に番号振られていたけどみんなバラバラに座っていたのでなんかややこしいかな？って思った。
WEB予約でスムーズだし、電子決済できるしスタッフテキパキしてるし対応もめちゃくちゃ良くて体調悪い時にほんとによかった！

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しいです。さらに分かりやすいご案内ができるよう、頂いた意見を元に改善していきたいと思います。

患者さんの声

とても親切で、これからも具合が悪くなったら、行きたいと思います。

ひらた内科からのお返事

お褒めのお言葉ありがとうございます。また何かございましたらいつでもご相談ください。

患者さんの声

初診でした。受付,看護師,医師,スタッフさんの雰囲気がとても良く、混雑していても、嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。病気について不安を抱えていたので、親切＆スムーズに案内してくれて助かります。
非常勤の先生も、心から親身になって話を聞いてくださいました。
私だけでなく、家族にも紹介したいと思います。引き続き、よろしくお願いいたします。

ひらた内科からのお返事

お褒めのお言葉ありがとうございます。当院では患者さんがスムーズに受診して頂けるよう、スタッフと協力して診療しております。またなにかございましたらいつでもご相談ください。

患者さんの声

発熱外来でお世話になりました。

順番を待っているとき、先に診察を受けている人の名前や症状、診察内容が診察室から丸聞こえでした。ブライバシーの観点から改善できるとさらによいと思います。

ひらた内科からのお返事

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいた意見を元にスタッフで話合い改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

患者さんの声

イクネスの第2駐車場しか空いてなくて調子悪い時は 少し遠いと歩くのがキツイ。

ひらた内科からのお返事

この度は体調が悪い内ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。時間帯によっては駐車場が混雑している場合がございます。イクネス第1、第2、第3駐車場のほかにMINTO館 無料駐車場、NPC駐車場も提携駐車場となっておりますのでご利用ください。

患者さんの声

口コミぐらいしかあてがなく、口コミをみていたけど自宅近くでは全くよさそうな所はなく新発田まで足を運んだが、結果よかったです。
当日予約もWEBだけで完結できて、スムーズでした。皆さん親切丁寧で、機会が訪れたらまたお世話になります。

ひらた内科からのお返事

ありがたいお言葉嬉しいです。市外から足を運んでいただきありがとうございました。また何かございましたらいつでもご相談ください。

患者さんの声

舟入町にある病院案内看板を見て病院の事を知り微熱で発熱外来を受診しました。
待合室で案内の看護師の誘導するシステムは、はじめての患者やお年寄りに良いと感じました。
今後、各種予防接種よろしくお願いいたします。

ひらた内科からのお返事

嬉しいお言葉ありがとうございます。また何かございましたらいつでもご相談ください。

患者さんの声

具合も悪く正直うろ覚えですが、接遇もしっかりしていて、とても好印象でした。

ひらた内科からのお返事

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指して参ります。