2023.04.12

4/6（木）スタッフのスキル向上のため、外部講師より院内研修を行いました。

【午前】メイクアップ研修

第一印象は3秒で決まると言われています。そのうち視覚情報が55％を占めているそうです。

患者さんから好印象をもっていただけるように、株式会社メイクアンリミテッドさんよりメイクアップ研修を行っていただきました。

研修では、モデルを使ったメイクのデモンストレーションから、講師の方の指導のもと実践形式でメイクを行いました。

患者さんが安心して話しかけられるスタッフとなれるよう、清潔感をもった身だしなみにもより一層気をつけていきたいと思います。

【午後】接遇研修

クリニックにおいて適切な対応、医療接遇ができるように、株式会社インプレシオンさんより接遇研修を行って頂きました。

基礎知識から表情と態度での良い印象づくり、身だしなみやアイコンタクトの重要性を学びました。

優しい笑顔で挨拶し、安心感を与えられるよう、丁寧な対応を心掛けていきます。

何かありましたらお気軽にお声がけください。