2023.09.22

患者さんの声

混雑時で待ち時間が長いと説明があった為、外出しても良いか聞いたらダメだと言われたので、体調不良の中、待合室で2時間弱待っていたが、後から来院した患者さんには外出しても良いと言っていた。
外出OKなのかNGなのかどちらかに徹底した方が良いと思います。
待ち時間が辛かったです。

ひらた内科からのお返事

この度は体調が悪い中長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。外出につきましては、受付させていただいた時間や、診察の状況によってお断りさせていただく場合がございますが、90分など長くなる場合は外出を可、待ち時間30分以内は外出を控えていただくなど臨機応変に対応して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。