ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. ショートメールを駐車場に着いてから送ったけど、ちゃんと送れたか心配だった。

    この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、到着のショートメッセージへの返信を行うよう体制を見直しました。貴重なご意見ありがとうございました。
  2. 電話の対応がとても親切でした。 コロナに感染したかもしれない不安な気持ちが少し楽になったような気がしました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指して参ります。

  3. 先生の口調が優しく分かりやすかったので良かったです。

    ありがたいお言葉いただき大変嬉しいです。今後もより一層患者さんにとって良いクリニックになるよう精進していきます。

  4. 発熱外来で、待ち時間もなく、スムーズに診てもらえて助かりました。

    ありがたいお言葉大変嬉しいです。また何かございましたら、いつでもご相談ください。

  5. 初めてでしたが、親切に対応していただきありがとうございました。 また何かありましたら、診察お願いしたいくらい、よかったです。

    お褒めのお言葉嬉しいです。今後ともスタッフ一同よりよいクリニックを目指して尽力して参ります。また何かございましたら、いつでもご相談ください。

  6. コロナ、インフルなど発熱外来があって 診察して頂いたこと有り難く思っています。感謝します。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもご相談下さい。

  7. 先生の説明もわかりやすく、丁寧でよかったです。だから、混むんでしょうね早速娘に薦めました。

    お褒めのお言葉大変嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指します。

  8. 初めての診察でしたが、思った程待ちませんでした。診察まで色々なスタッフが分業しており、スムーズにいっているのだと思いました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともスタッフ一同よりよいクリニックを目指して尽力して参ります。また何かございましたら、いつでもご相談ください。
  9. 慌ただしく感じました。

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。院長・スタッフの言動で患者さんがせかされたり、慌ただしいと感じることがない様意識して対応していきます。

  10. 看護師さんや先生の対応が親切でわかりやすくとても良かったです。コロナ禍で待ち時間が長くなるのは仕方ないですが、長時間かかる場合一度家に戻ったりできるので分かるといいなと思いました。初来院でしたが、また何かあった時には受診したいと思いました。

    貴重なご意見ありがとうございます。スムーズにご案内ができるよう、診療体制を見直して参ります。

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