ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. 他のどこの病院より患者のことを考えてくださってるのがよくわかりました。 診察前の説明も丁寧でわかりやすかったです。 私は生まれて初めて喘息の息を吸ったり吐いたりする検査をしました。 何回も失敗してしまったのですが、担当してくださった看護師さんが「初めてだし、気にしないでください」と優しく対応してくださり嬉しかったです。 また体調が悪い時は利用したいです。ありがとうございました。

    ありがたいお言葉いただき大変嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指し尽力して参ります。何かございましたらいつでもご相談下さい。

  2. 予約のシステムが理解しがたい。待合室もう少し静かにならないか。 あちこちで声がして、具合が悪い時にはしんどい。当日予約の人があと何番目に呼ばれるのかモニター上でわかりにくい。

    この度は体調が悪い中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    呼び出しのモニター表記につきましても、分かりやすくなるよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
  3. 予約から受診、会計に至るまで、非常に効率的に運用されており無駄がない。 これが結局のところ我々患者のみならず、医療スタッフの皆さんの労力軽減に繋がっています。

    ありがたいお言葉嬉しいです。今後もより良いクリニックを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

  4. 体調が心配で泣いてしまったのですが、先生、スタッフのみなさんが優しく、ありがたかったです。また院内もきれいで清潔感があり、患者さんが多かったですが不快になりませんでした。ありがとうございました。

    嬉しいお言葉いただきありがとうございます。何かありましたらいつでもご相談ください。

  5. 喘息の測定器で吐く息の一酸化炭素濃度を測る機械の操作(息を吐く量の調整)が難しいかった。 その為正確な測定ができず、残念でした。予約システムは大満足です。

    この度は正確な測定ができずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。検査の際、患者さんに分かりやすく説明するよう再度指導をいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。また、前日まででしたらお時間帯の予約もできますので、今後もぜひご利用ください。

  6. 近代的な医療機関という感じがとてもよかった。ご年輩の方々への対応もよく高レヴュー評価なのも頷けた。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も患者さんにとってより良いクリニックになるよう精進して参ります。

  7. とても親切に対応していただきありがとうございました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。また何かありましたらいつでもご相談ください。

  8. ファストパス予約で体調すぐれなかったので、とても迅速に診て貰えて、助かった

    ありがたいお言葉嬉しいです。今後もより一層患者さんにとって良いクリニックになるよう精進していきます。

     

  9. 不安な状態で行くので、いろいろ検査してくれて、分かりやすく説明してもらえたのは大満足でした。後は治れば言うことなしです。

    うれしいお言葉ありがとうございます。また何かありましたらいつでもご相談ください。

  10. 急な予約だったのですが見てくださりありがとうございました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。また何かありましたらいつでもご相談ください。

PAGE TOP