ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. 平田先生、スタッフの皆さん、今年も1年お世話になりありがとうございました。コロナ禍で大変な日々だったと思います。お正月はゆっくり休んで下さい。来年もよろしくお願いします。良いお年をお迎え下さい。

    ありがたいお言葉いただき大変嬉しいです。来年も患者さんに寄り添い、安心して受診できるクリニックを目指し尽力して参ります。

  2. 発熱外来の携帯電話が全く繋がらなかった。webから申し込み出来るようにして欲しい。

    この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご予約がスムーズにお取りいただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

  3. 近くの病院は熱が出ると診察、PCR検査が一緒にできるところがなくとても助かりました。 スタッフさん、先生もとても感じがよく子どもも先生優しくて良かったと言っていました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。また何かありましたら、いつでもご相談ください。

  4. 先生が優しく、説明が丁寧で良かった。受付の方も良かった

    お褒めのお言葉大変嬉しいです。今後も患者さんに寄り添い安心して受診できるクリニックを目指します。

  5. 発熱後なかなか診察していただけるところがなく、助かりました。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもご相談ください。

  6. 初めて受診しましたが、24時間ネットから予約できるのはとても良かったです。 受付の方がまだ不慣れなのか、愛想があまりないように感じました。

    ありがたいお言葉嬉しいです。受付の対応について教育を見直して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
  7. 初診の当日予約だったため、なんとも言えない、待ち時間2時間は辛いかも。 当日予約、〜只今何分待ち〜と目安があると助かる。

    この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。待ち時間が分かるよう改善に努めて参ります。また、当日受付ですと、ファストパス予約に比べて待ち時間が長く発生してしまうため、前日までにご利用いただけるファストパス予約をおすすめさせていただいております。
    ぜひご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。
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