ひらた内科クリニックでは、みなさんから様々なご意見を聞くことでより良い医療とサービスをご提供していきたいと考えています。みなさまからのご意見・ご感想等お待ちしております。

  1. (高校生受診)以前からPCR検査やコロナワクチンを積極的にしている病院だと職場等で聞いていましたが、コロナ対策をしっかりしていて、待ち時間も短く診察も分かりやすい説明で、良かったです。娘もすっかり元気になりました。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当院は感染症対策として、発熱患者さんとその他の患者さんを時間と空間を分けて診察しております。
    今後も患者さんが安心して受診できるクリニックを目指してまいります。 またなにかございましたらいつでもご相談ください。
  2. 先生がとても優しくて丁寧で安心して診てもらえました。他の内科さんにも行ったことありましたが今度からはひらた内科さんに行こうと思います。またよろしくお願い致します。

    お褒めの言葉大変嬉しいです。
    今後もより一層患者さんにとって良いクリニックになるよう精進していきます。
  3. 今の体制をいつまでも保って下さい。応援します。

    お褒めのお言葉大変嬉しいです。
    今後も皆様から信頼されるクリニックを目指して参ります。
  4. 初めて受診しましたが、症状を聞いて、その症状に合わせた薬、漢方薬の説明もあり、とても丁寧な先生でした。何か有れば、また受診したいと思います。

    ありがたいお言葉大変嬉しく思います。
    今後もスタッフ一同よりよいクリニックになるよう尽力してまいります。
    またなにかございましたらいつでもご相談ください。
  5. 手首の体温計は外から来ると、外気温に左右されるのではないかと、感じました。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    手首の体温計は外気温に左右されますので、なるべく手首を近づけていただく必要があります。
    正確に測れない場合は受付にお申し出ください。
  6. とても混んでいたこともあってか、次回予約票と処方箋の渡し忘れがあり、少し残念と思った。

    この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    今後、渡し忘れのないようスタッフの対応の改善、見直しをしました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
  7. 親切でわかりやすく良かったです。

    ありがたいお言葉大変嬉しいです。今後も患者さんが受診しやすいクリニックになるよう尽力して参ります。
    またなにかございましたらいつでもご相談下さい。
  8. かかりつけ医院との対応の差がありすぎて、すべてに驚きネット予約し受診して良かったと思いました。先生も自ら初診のわたしに挨拶してくださり、親切で丁寧な対応に感動しました。小さい頃に肺炎で何度か入院したり、大人になってもマイコプラズマにかかったりと呼吸器系の疾患が多かったので、またお世話になると思います。どうぞよろしくお願いします。

    ありがたいお言葉をいただき大変嬉しいです。
    当院はファストパス予約(時間帯予約)をお勧めしております。事前にご予約いただくことで当日少ない待ち時間で案内できますので今後もネット予約をぜひご利用ください。
    またなにかございましたいつでも受診してください。
  9. 患者が増えて忙しいのは分かるが、診察が適当にしているように感じる。患者の声を聞くようにしてもらい、ワクチンをホームページからの予約はだれも出来るとは限らない。開業当時は心ある病院に感じたが、今は流れ作業に感じる。

    ご指摘いただいた点を省みて、患者さんの思い・立場に添えるような丁寧な診察を行いたいと思います。
    ワクチンの予約については、ホームページからだけでなく、受付での対面や、電話を含めた3つの予約方法があります。
    予約の仕方が分かりにくく不快な思いをさせたことお詫び致します。

  10. 初めて行く病院だったので正直、不安でした。順番が来て番号が呼ばれ、元気で爽やかな看護師さんだわ〜と思ったら、お医者様でした。診察説明の際も質問に対し、丁寧に答えていただけました。看護師さんや事務の方も皆様、優しく丁寧な方達ばかり。とても清潔感があり、雰囲気も明るく、居心地の良い病院でした。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います。
    今後ともスタッフ一同よりよいクリニックを目指して尽力して参ります。
    また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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