この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員、電話対応の見直し・改善をし、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。

ありがたいお言葉をいただき嬉しいです。院内の内装も褒めていただきありがとうございます。
患者さんが利用しやすいよう日々、院内の内装やシステムを改善しております。
またなにかございましたらいつでもご相談ください。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。患者さんが気軽に相談できるクリニックを目指しています。
またなにかございましたらいつでもご相談ください。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
診療時間が遅れる場合は患者さんに説明、お知らせするようスタッフに対応の改善、見直しを行いました。

褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。今後も患者さんが安心して受診できるクリニックになるよう尽力してまいります。