ご予約・受診の流れ

ご予約・当日受付に関するご案内

診察をご希望の方は、【前日までのご予約(=ファストパス予約)】、 もしくは、【当日の受付(=順番待ち)】をお願いいたします。

マイナ保険証をお持ちの方は受付にご提示ください。
診察券アプリに登録するとスマホで受付できます。

前日までのご予約(=ファストパス)

受付の女性と男性イラスト

ご予約は、前日の24時までに、WEB、お電話のいずれかで取得いただけます。30分枠の時間帯予約(=ファストパス)となりますので、ご予約いただいた指定の時間帯にご来院ください。

ファストパスとは?

ディズニーランドの「ファストパス」をご存知でしょうか?

アトラクションに乗る際、通常の「順番待ちの列」と「ファストパス」の2つの列がありますが、

ファストパスは、予め指定した時間帯に行けば、長い順番待ちの列に並ぶことなく、優先的に搭乗できるシステムです。 当院でも、この「ファストパス」と同じ時間帯予約を採用していますので、前日までのご予約で優先的に受診可能です。

※新患の方は、諸手続や書類確認などの理由からファストパスであっても診察が時間通りにご案内できない場合がありますのでご了承下さい。

※診察前に事前検査がある場合は、ファストパスで予約された時間帯どおりに診察がはじまらないことがありえます。ご了承ください。

受付方法

1. WEBからの予約

対象:診察、コロナワクチン予防接種、インフルエンザ予防接種

インターネットを利用できる端末から受付ができます。 スマートフォン、パソコン、ガラケー等から有線・無線に関わらずご利用が可能です。

ご希望日の前日24時まで予約受付・変更が可能です。予約キャンセルは当日でも可能です。

ご予約後、事前にWEB問診をご入力いただくと、当日待ち時間も少なく、スムーズに受付できます。

2. 電話からの予約

対象:診察、予防接種、自由診療、健康診断

インターネットから予約できない場合、予約専用番号から受付ができます。
ご希望日の前日の診療時間内まで予約受付・変更が可能です。予約キャンセルは当日でも可能です。

TEL:0254-22-1159(診療時間内受付可能)

診療時間内:
平日 9:00~17:30/土曜 9:00~12:00

ご利用の流れ

ファストパス(前日までの予約)をご利用の流れ

1. 前日までにご予約

WEB、または、お電話にて時間帯予約(ファストパス)をお取りください。

2. WEB問診

ご予約後、WEB問診の記入をお願いいたします。

3. ご来院

指定した時間帯にご来院ください。

※初めての方は、登録作業や事前検査が必要な場合もあるので15分前にお越しください。

4. 受付番号札の取得

受付のバーコード読み取り機に診察券(または診察券アプリ)のバーコードをあててください。
受付番号札二枚お取りください。

※初めての方は受付にお声がけください。

①診察券のバーコードを読み取る
受付のバーコード読み取り機
②受付番号札が二枚出てくる
受付のバーコード読み取り機

5. 受付

1枚を受付へ出してください。
マイナ保険証の方はカードリーダーに差し込んでください。
(従来の保険証の方は受付にお出しください)
1枚は、ご自分でお持ちになってお待ちください。

当日の受付(=順番待ち)

待ち時間中の人イラスト

当院は、完全予約制ではありませんので、当日の受付も可能です。

ただし、【前日までのご予約(=ファストパス予約)】の患者さんが優先となりますので、混雑状況により、5分~90分の待ち時間が必要になります。

ファストパスと比較すると、長い順番待ちの列に並ぶイメージになりますので、極力、前日までのご予約(=ファストパス)をおすすめいたします。

注意事項

当日も、WEB予約システム、電話予約システムの利用は可能ですが、当日ご利用の場合は、時間帯予約(ファストパス)ではなく、順番待ちの当日受付となります。

混雑状況によっては診療時間内であっても受付を終了させていただく場合がございます、その場合別日での予約を提案させていただきます。

平日16:00~17:00の間が比較的空いています。
診察終了時間前は混み合いやすく、また、発熱外来も控えているのでなるべく余裕を持っての受診にご協力をお願いいたします。

受付方法

当日受付

当日順番受付について

インターネットまたはお電話で、当日順番受付番号をお取りください。
番号取得後は診療時間内に受付にお越しください。
取得された順番で診察いたします。
便利な呼び出し機能*をご利用いただけます。

【インターネット受付時間】

 平日午前診療:00:00~10:59
 平日午後診療:11:00~17:00
 土曜:00:00~11:29

【電話受付時間】

 平日:9:00~17:45
 土曜:9:00~12:15

【ご注意事項】

  • 事前予約(ファストパス予約) の患者様が優先のため、受付してから待ち時間が5分~90分程度発生する場合がございます。
  • 受付時間や患者様の症状によって、順番が前後する場合がございます。
  • 直接ご来院された場合は、受付にて当日順番受付番号を付与いたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

 

※呼び出し機能のご案内

 ご自身の順番が近づいたら、メールでお知らせを受け取ることができます。

 待ち人数が5人前になると、ご登録のメールアドレスへ通知が届きます。
 当日順番受付の番号取得完了画面で、「お知らせ機能を希望する」 にチェックを入れてご登録ください。
 来院の目安として、ぜひご活用ください。

呼び出しメッセージ例:

 「新発田駅前ひらた内科クリニックです。ご案内の順番が近づいてまいりましたので、受付窓口までお越しの上、院内でお待ち下さい。
 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。」

その他の予約

予防接種、風しん抗体検査、健康診断は事前にフォーム入力後、3診療日以内に当院からメールをお送りいたします。
メールにて予約日を決定し、予約完了となります。
注)フォームを送信した時点では予約完了していません。

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